<video id="jplnx"><ruby id="jplnx"><del id="jplnx"></del></ruby></video><video id="jplnx"></video>
<dl id="jplnx"></dl>
<video id="jplnx"><ruby id="jplnx"><del id="jplnx"></del></ruby></video><video id="jplnx"></video>
<del id="jplnx"></del> <span id="jplnx"></span><span id="jplnx"><ruby id="jplnx"><i id="jplnx"></i></ruby></span><span id="jplnx"></span>
<video id="jplnx"></video>
<progress id="jplnx"><strike id="jplnx"></strike></progress>
<span id="jplnx"><del id="jplnx"><cite id="jplnx"></cite></del></span><strike id="jplnx"><del id="jplnx"><ins id="jplnx"></ins></del></strike>
<dl id="jplnx"></dl><dl id="jplnx"></dl>
建黨100周年
我為群眾辦實事
安全生產
視頻點播廣告
廣電寬帶

錯時營銷破雙盲 結對幫扶解難題

營銷過程中,見客戶難已成為營銷中的一大難題。見客戶難,導致客戶無法了解我們的產品,我們也不了解客戶需求這種“雙盲”問題非常突出,加之安丘分公司人員精簡后,營銷力量減弱,網格經理壓力變大,致使用戶下滑和收入下降,也成為又一難題。為此,7月底起我們實施了為期3個月的內設部室員工與網格經理“錯時營銷 結對幫扶”集中活動?;顒娱_展一個月來,城區續費率同比提升2.2%,智能終端同比增長1.8%,客戶投訴同比下降12.5%。

一、錯時營銷

在過去的市場活動中,不管是地推還是電銷,我們都按正常的作息時間開展工作,經常出現地推現場工作人員比客戶多,電銷時常被拒接電話的尷尬局面,最終結果是效率低下,業績平平,員工疲憊不堪。為破解這一難題,我們把客戶的休息時間調整成為我們的工作時間。內設部室員工上午正常上班,集中處理日常工作,下午留下值班人員,其余人員于4:00到7:30開展地推營銷和上門走訪。在5:00左右下班高峰期,開始電話邀請客戶到地推現場體驗新產品;5:30左右集中力量“圈人”,展開地推現場推介;6:30左右派人帶機頂盒掃樓等一系列營銷動作。

通過錯時營銷,使我們見到客戶的幾率成倍增長,很多客戶對廣電寬帶和智能機頂盒業務有了更深入了解,有效打破了“雙盲”,切實提高了收入。有時一個200戶的小區,每天的智能終端新增就能達到10筆以上。

二、結對幫扶

多年來,每到集中續費期,我們都安排部室人員協助片區續費,但是由于責任不明確,考核不配套,內設部室員工出工不出力現象時有發生,在很大程度上影響了工作效率和業績。本次結對幫扶,我們借鑒了坊子經驗,將內設部室員工分成7個固定的結對幫扶小組,每個小組3至4人,其中5個小組與城區5個片區一對一結對子,2個小組與開發區營業部結對子。各小組負責物料準備、現場布置、業務推介、客戶信息收集等工作;各網格經理負責地推地點的對接、用戶明細的出具、信號保障、安裝維修等工作。

小組與小組之間每月進行一次業績排名賽,通過獎勵額的高低激發各小組工作積極性,使之形成張力;每月的業務量在計入網格經理名下的同時重復計入小組,很好地避免了小組與網格爭利問題,使之形成合力。這“一張一合”有效解決了矛盾和沖突,更好地激發了大家的工作積極性。

三、加強督導

實施重于部署,督導方顯成效。為確保本次活動切實落地,取得實實在在的成果,我們安排各小組每天將地推、走訪、電銷照片上傳“城區集中續費群”,下午7:30后將當天的收入及業務詳情一并上傳。同時規定,公司領導班子成員每周不低于3次直插現場,督導各小組工作。市場部時時關注各小組出勤情和業務開展情況,引導各小組在續費的基礎上多發展智能終端高套餐業務和寬帶業務,并每天對各小組的業績進行排名通報。為做到勞逸結合,實戰與總結并重,我們每周六安排各小組休整,月底小組成員與網格經理集中總結交流,分享經驗,查找不足,為下步工作夯實基礎。

日本哺乳期网站XXXX
<video id="jplnx"><ruby id="jplnx"><del id="jplnx"></del></ruby></video><video id="jplnx"></video>
<dl id="jplnx"></dl>
<video id="jplnx"><ruby id="jplnx"><del id="jplnx"></del></ruby></video><video id="jplnx"></video>
<del id="jplnx"></del> <span id="jplnx"></span><span id="jplnx"><ruby id="jplnx"><i id="jplnx"></i></ruby></span><span id="jplnx"></span>
<video id="jplnx"></video>
<progress id="jplnx"><strike id="jplnx"></strike></progress>
<span id="jplnx"><del id="jplnx"><cite id="jplnx"></cite></del></span><strike id="jplnx"><del id="jplnx"><ins id="jplnx"></ins></del></strike>
<dl id="jplnx"></dl><dl id="jplnx"></dl>